Versand

Versandrichtlinie

1. Versanddienstleister

Wir versenden unsere Bestellungen mit führenden, zuverlässigen Kurierdiensten wie DHL, GLS, UPS oder FedEx.
Der Versanddienstleister wird automatisch anhand des Ziellandes und der Lieferadresse gewählt, um eine schnelle und sichere Zustellung zu gewährleisten.

2. Lieferzeit

Die Lieferzeit innerhalb Österreichs und in ausgewählte EU-Länder beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage ab Versanddatum.
Bitte beachten Sie: An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Sollte es aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie umgehend.

3. Versandkosten

Die genauen Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt und richten sich nach dem Lieferland, dem Gewicht sowie der Größe des Pakets.
Ab einem bestimmten Bestellwert kann eine versandkostenfreie Lieferung angeboten werden – Details finden Sie auf unserer Website.

4. Versandgebiete

Wir liefern standardmäßig innerhalb Österreichs, nach Deutschland und in weitere EU-Länder.
Falls Sie eine Lieferung in ein anderes Land wünschen, kontaktieren Sie uns bitte vorab unter hallo@liebefurdich.at.

5. Sendungsverfolgung

Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zur Nachverfolgung Ihrer Lieferung.

6. Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt sorgfältig. Sollten Sie Transportschäden feststellen, dokumentieren Sie diese bitte und melden Sie sich sofort bei uns unter hallo@liebefurdich.at, damit wir den Schaden mit dem Versanddienstleister klären können.